Un benchmark est une stratégie de marketing inventée par Xerox au début des années 1980 et qui s'est fortement répandue. Elle s'inscrit dans les veilles d'entreprises et consiste à analyser et évaluer ...

Le benchmark est une approche marketing dont l’utilisation remonte aux années 50 avec l’ingénierie inversée. Cependant, l’outil devient populaire auprès des entreprises dans les années 80 grâce à la ...