Des consommateurs, employés par l'institut d'études BVA, ont testé de façon anonyme durant pas moins de 10 semaines les entreprises du palmarès de l'élection Service Client de l'Année 2018. Salariés à ...

Suite à votre réponse sur l'offre d'emploi client mystère, voici quelques explications : Je vais être amenée à recruter dans votre région essentiellement en PACA des clients mystères. Vous serez payé ...

Alors que la recherche de jobs d’été commence, l’Etudiant Trendy a sélectionné pour toi une série d'idées de métiers ...

Un client mystère se trouve parfois dans la file dans un magasin et il est un peu spécial, explique Nancy, vendeuse dans un magasin spécialisé en produits de bouche : "On les repère parce qu’ils ...

Être client mystère, c’est un bon plan pour gagner un complément de revenu, découvrir de nouvelles enseignes ou profiter de sorties gratuites. Pas besoin d’être un espion chevronné: un peu de ...

Enquête. Christian Pereira fait partie des testeurs qui ont audité les entreprises lors de l’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA). Il raconte. Dossier spécial "Service Client" réalisé en ...

“La qualité de service au Maroc est primordiale et vouée à évoluer.” Cette conviction a guidé Marie Perez, jeune entrepreneuse française installée à Tanger depuis trois ans pour rejoindre son amour de ...

Les clients mystère aident les établissements hôteliers à progresser, en éliminant les mauvaises habitudes ou les détails fâcheux. Visite guidée. Les visites mystère peuvent se limiter à une nuit, et ...

Une entreprise fait appel à une société prestataire de services pour effectuer des contrôles inopinés dans ses magasins en utilisant la technique dite des « clients mystères ». À la suite de l’une de ...