A Vivo ativou hoje, 21, para todos os seus clientes residenciais de TV paga, telefone fixo e banda larga, a possibilidade de fazer atendimentos técnicos pelo aplicativo Meu Vivo Fixo. Ao usar o app, ...
A Vivo unificou num só aplicativo todas as informações oferecidas a clientes de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura. Antes a empresa mantinha os apps Meu Vivo Móvel e Meu Vivo Fixo ...
Os clientes da Vivo podem recarregar seus smartphones na palma da mão e sem precisar sair de casa. Com o aplicativo Meu Vivo Móvel, disponível para Android e iPhone (iOS), qualquer usuário da ...
A pandemia de Covid-19 confinou as pessoas a seus lares e levou muitos demandarem atendimento remoto das operadoras de telecomunicações. Na Vivo, houve um salto de 11% nos acesso ao aplicativo Meu ...
Poucas coisas são tão frustrantes quanto precisar resolver problemas com operadoras de celular, certo? Afinal, os clientes podem passar longas horas de espera enquanto aguardam atendimento para ...
A Vivo será obrigada a disponibilizar a troca de planos através do app ou do site da operadora. A medida chega após ação movida pelo Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), que ...
Em 2015, noticiamos a chegada do aplicativo TU Go ao Brasil. Com ele, clientes da Vivo podiam fazer e receber chamadas, bem como trocar SMS, tudo através de uma conexão à internet. Isso era útil para ...